El modelo OSI divide en capas el proceso de transmisión de información entre equipos informáticos, donde cada capa se encarga de hacer una determinada parte del proceso global.
Las únicas capas con las que interactúa el usuario son la Física y la de Aplicación, ya que en la física se abarcan los aspectos físicos de la red (cables, hubs y otros aspectos físicos), y en la de aplicación se proporciona la interfaz que utiliza el usuario en la computadora o dispositivo para ubicar un archivo en la red.
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